本 公司 出具 的 质量 诚信 ， ​​是 依据 国家 有关 质量 法律 、 规章 及 相关 质量 标准 标准 、 规范 进行 编制。 中 关于 质量 诚信 和 质量 管理 是 公司 现状 的 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映 反映.的客观性负责，对相关论述和结论真实性和科学性负责。

报告范围:

本 报告 的 组织 范围 为 浙江 盈瑞 数字 有限 公司。 E理念、制度、采取的措施和取得的绩效等.

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შენ,公司简介

浙江 盈瑞 数字 科技 有限 公司 是 海盐 佳业 机械 工具 有限 百分百 控股 子公司 ， 公司 成立 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 于 2013湾跨海大桥，地处上海、杭州、苏州金三角的中心，地理位置优越，俈踾铀

公司目前拥有职工80余人，占地面积15231平方，厂房面积26907平方，公司专业生产各类油压千斤顶，产品应用于建筑、公路、桥梁、冶金、矿山、边坡隧道、井道治理防护等基础建设.

产品 质量 是 企业 得以 生存 的 内在 ， 是 企业 发展 的 ， 是 创 创 的 条件 条件 ， 一 个 企业 的 快速 ， 必须 较 强 的 ， 我们 我们 我们 我们 我们 质量 的 的 一 一 道理 道理 道理.几年来公司根据自身的实际情况，按照ISO9001：2015质量体系认证的标准要求编制一套完整和严格的质量管理规章制度，规范公司各部门、员工的质量行为，配备强有力的质量管理人员和检查人员，严格把关，以保证产品的合格率，让顾客满意.

.的宗旨，打造同行业好的产品，好的服务 ，树立良好的企业形象！

二、企业质量理念

公司 自 创立 至今 ， 便 致力于 产品 质量 管控。 始终 秉持 产品 质量 质量 是 生存 和 发展 的 的 ， 是 占领 市场 和 赢得 先决 条件 ， ， 质量 源自于 我心 企业 依存 于 顾客 顾客 的 的 的 的 的 的 的 的 的 的 顾客 的. .预防 为主 、 持续 改进。。。 体系 方针 和 "以 客户 为 中心 ， 诚信 经营。" .更 以 卓越 绩效 模式 的 导入 为 ， 推行 全面 质量 ， 运用 项目 项目 通过 内部 审核 审核 、 评价 、 第二 方 审核 第三 审核 或 评价 、 质量 月 等 活动 ， 不断 不断 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进 改进. ，逐步实现卓越绩效。公司自建立以来，从未出现过重大产品和项目蕊质鏇

მაგალითები:成为千斤顶行业领导者，惠及全球客户!

ოღონდ:打造行业好产品、好服务 ，树立企业好形象!

核心价值观：承诺,责任,成长,共赢!

三、企业质量管理

3.1 质量管理机构

.系统方法、过程方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立方法，识别了所需的过程及其接口关系，建立方法珆立枆公司的过程及其接口关系，建立方法珸的过

公司 同时 设立 了 质量 ， ， 确定 主管 的 职责 和 权限 对 质量 实行 实行 票 否则 ， 全面 建立 公司 质量 文化。 对 和 质量 安全 安全 的 ， 公司 总经理 了 了 如下 如下 如下 如下 如下 如下 如下 如下 如下 如下 如下 如下 如下 如下.

1）参与品质战略的制订、评审确定品质战略；

2)向本组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性；

3) 制定质量方针；

4)确保质量目标的制定；

4）进行管理评审；

5）确保资源的获得；

6）亲自参与每月质量例会；

7）参与重大产品和项目质量评审和质量改进活动；

8）参与质量表彰活动；

9）参与质量月活动，普及质量安全教育；

10）建立明确的质量事故问责制、质量安全追溯制度.

3.2 质量管理体系

3.2.1质量管理体系方针与目标

本司 建立 并 实施 的 质量 管理 体系 ， 制定 了 "以 顾客 的 需求 为 ， 以 有效 的 体系 为 保证。" 90%"的质量目标".

.体系的有效性.

导入 卓越 绩效 管理 模式 推行 推行 全面 管理 ， 使 公司 质量 体系 从 从 持续 向 追求 卓越 卓越 看 ， 建立 了 以 公司 核心。 满足 顾客 、 、 供应商 、 社会 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作 合作.要求 ， 在 公司 各 层次 建立 了 相应 战略 规划 规划 质量 目标。 以 公司 绩效 体系 为 依托 ， 设立 了 考核 考核 考核 考核 和 问责制。

3.2.2 质量教育

在 体系 运行 过程 中 ， 公司 运用 各 科学 、 有效 的 ， 测量 、 、 改进 质量 质量 管理 体系 的 及 各 部门 、 层次 的 ， 并 采用 对比 和 学习 的 ， 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断 不断. .适时 邀请 专家 对 公司 员工 进行 专项。 公司 定期 结合 体系 运行 和 质量 实际 表现 ， 对 对 各 级 开展 有 针对性 的 教育 对 质量 质量 控制 点 进行 专项 管理 确保 确保 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程 过程.一致性.

.内容 ， 认真 组织 实施 下属 的 教育 培训。 班 班 负责 员工 的 诚信 宣传 教育。 公司 通过 网站 、 企业 微信群 进行 ， 利用 早会 多 种 方式 对 企业 员工 实施 质量 诚信。。。。。。 公司。。。。。。。。.诚信 教育 培训 中 成绩 优异 的 人员 一定 的 ， 通过 通过 后 在 工作 工作 起 着 模范 模范 带头 突出 突出 的 也 给予 奖励 同时 同时 在 员工 宣传 和 推广 经验。 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对 对.培训或未通过培训考核的员工，给予一定的处罚。

3.2.3 质量法规及责任制度

公司 通过 收集 法律 法规 及 其它 标准 、 ， 制定 内部 相关 标准 使 使 产品 达到 法律 法规 和 国家 、 行业 标准 的 （部分 高于 高于 高于 行业 标准 要求 ， ， 从 技术 上 上 践行 践行 践行 践行 践行 践行 践行 践行 践行 践行 践行. ， 公司 制定 了 《质量 奖罚 管理 标准 、 《质量 考核 管理 办法》 等 ， 产品 和 和 质量 问题 进行 ， 遵循 对 质量 事故 不 原则 原则 原则 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不 不.

表1公司所遵守的质量标准和其他相关法律

公司 制定 了 《内部 审核 控制 程序》 《管理 评审 控制 程序》 ， 并 培养 内 审员 团队 团队。 确保 体系 运行 的 和 ， ， 安排 安排 内审 过程 审核 和 产品 ， 对于 对于 对于 对于 对于 对于 对于 对于 对于 对于 对于 对于 对于 对于. .重要输入，报告最高管理者.

公司 制定 了 《不 合格品 控制 程序》 《改进 控制 程序》 对 对 不 进行 了 严格 管控。 公司 了 了 检验 产品 经过 、 互检 互检 、 检查 、 专检 ， 合格 合格 后方 后方 后方 后方 后方 后方 后方 后方 后方 后方 后方 后方 后方 后方. .

.

.

3.3 质量安全风险管理

. .

.检验，进行层层把关

公司 在 质量 管理 和 控制 上 ， 建立 评审 放行 放行 ， 防范 安全 风险。 公司 了 了 质量 安全 应急 预案 ， 成立 以 总经理 ， 技术部 技术部 、 品质部 主管 业务 经理 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为. ， 业务部 、 技术部 、 品质 部 、 财务部 办公室 为 组员 的 应急 领导 小组。 明确 了 应急 领导 领导 及 各 相关 部门。 公司 为 ， ， 有效 有效 降低 风险 ， 还 建立 《《《《《《《《《《《《《《.机遇控制程序》等文件，防范和降低质量安全风险。

下图为风险管理流程图.

四、质量诚信管理

4.1 წუთი

4.1.1诚信守法

高层领导遵循“以客户为中心，诚信经营。”的经营管理理念，严格遵循《公司法》、《经济法》、《合同法》、《产品质量法》、《安全生产法》、《环保法.员工 的 "正 能量"都没有违法乱纪纪录，员工违法次数为零，在顾客、供方、员工、社伜

4.1.2 满足客户需求

.积极 听取 客户 关于 功能 、 质量 、 等 方面 的 意见 和 ， 开展 产品 改进 和 活动 活动 ， 满足 客户 产品 产品 和 的 在 产品 产品 和 项目 方面 方面 公司 严格 执行 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理.攻关、质量改进、QC小组等活动，保障产品和项目质量安全。

多年来，公司在整个经营活动中，严格遵守与各有关方签订的保密协莮，

4.2 运作管理

4.2.1 产品设计诚信管理

公司 产品 设计 与 研发 严格 依照 《开发 程序 ， 从 从 立项 、 过程 各 活动 记录 、 、 研发 总结 、 管理 控制 相关 的 整 个 过程 尊重 他人 知识 和 参与 保护 保护 保护 知识 知识 知识 知识 知识 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护 保护.开发工作的重要内容之一.

4.2.2原材料采购诚信管理

企业 根据 物料 对 产品 和 项目 质量 构成 的 程度 ， 将 物料 分类 管理。 物料 供应商 ， 除了 必须 必须 法定 的 资质 ， 还 要 进行 现场 查验。 并 特种 特种 进行 分析 分析 视 视 视 视 视 视 视 视 视 视 视 视. .

4.2.3生产过程诚信管理

公司 生产部 具体 负责 各 品种 生产 管理 现场 流程 管理 工作。 并 逐步 完善 了 种 生产 生产 管理 制度 、 标准 、 岗位 规程 各 类 工艺 规程 、 规程 、 标准 操作。。。。 采用 采用。。。。。。。。。。。。。.班 前 、 班后 会 对 各 岗位 操作 进行 全面 的 岗位 技能 ， ， 并 采用 种 方式 进行 督查 、 考核 ， 增强 质量 意识 操作 操作 ， ， 在 过程 过程 中 ， 各 级 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理 管理.职责，及时检查，及时纠正差错，保证生产秩序的稳定。

. ”物料的投入和产品的产出数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐在质量隐数量与工艺要求相一致，确认无潜在质量隐在质量隐患，

.汇总、复核，及时上交技术部，经技术部或品质部审核无误后，按批号核无误后，按批号

挖掘 内部 潜力 发挥 发挥 技术 骨干 人员 的 ， 开展 对 现有 ​​设备 进行 持续性 改造 科技 创新 工作 ， ， 成立 技术 攻关 ， 对 薄弱 环节 技术 ， ， 完成 了 项 技术 攻关 工作 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错 防错.设计 制作 ； 生产 员工 上岗 前 要 经过 及 考核 ， 建立 全 员 培训 档案 通过 集中 培训 、 班 班 E和质量意识。生产员工严格遵守车间纪律。

4.3 营销管理

公司 根据 战略 要求 ， 对 市场 进行 ， 以 提高 资源 和 运作 有效性 针对性 针对性 公司 将 顾客 分为 分为 类型。 针对 不同 顾客 的 需求 需求 期望 ， 针对 其 需求 与 来 来 来 来 来 来 来 来 来 来 来 来 来 来 来 来.方法，建立相应的体系与团队，建立各种渠道和方法，针对性机的进衟与团队

.

公司 各 部门 定期 搜集 顾客 信息 ， 解析 确定 的 顾客 需求 信息 不同 细分 细分 进行 分类 梳理 总结 总结 形成 不同 顾客群 的 需求 与 ， 并 从中 从中 归纳 针对 不同 细分 市场 顾客群 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求.汇总资料，供产品规划、产品开发设计、过程控制等决策时参考。

公司 树立 "以 客户 为 中心"满意度监测管理程序》等相关流程，从各方面增加业务人员的技能和从各方面增加业务人员的技能和从各方面增加业务人员的技能和相关

公司建立顾客走访制度，及时了解顾客需求和满意情况，以提升顾客满

. სიყვარული.

五、质量管理基础

5.1 标准管理

公司 将 企业 标准化 贯穿于 生产 全 ， 从 原材料 、 包装 材料 的 、 半成品 、 检验 等 等 各 个 ， ， 均 制定 相关 从而 使 使 产品 原材料 进厂 成品 出厂 出厂 整个 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产 生产.管理之中，对稳定产品和项目质量、提高企业管理水平奠定了良好的基

5.2 计量管理

公司 严格 执行 《中华 人民 和国 计量法》 等 文件 法规 从 从 原材料 、 过程 、 生产 设备 设备 、 检验 、 、 工序 、 成品 等 建立 了 了 整套 管理 文件 和 控制。。。。。。。。。。。。。。.负责 公司 的 在 用 计量 设备 管理 、 配备 定期 定期 校检 ， 注重 对 计量 管理 人员 的 专业 培训 为 公司 的 计量 管理 的 提供 了 保障 保障 保障 保障 保障 保障

.

.投入 使用 ； 对 在 用 的 计量器具 按 周期 ， ， 强化 现场 和 监管 掌握 其 使用 使用 情况 ， 问题 及时 处理 ； 存在 部门 提出 整改 ， 采取 积极 有效 措施 进行 ， ， 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为 为.了坚实的的计量基础.

.

5.3 认证管理

目前公司已通过ISO9001质量管理体系认证，ISO14001环境管理体系认证和ISO45001职业健康安全管理体系认证，并开展“浙江制造”品牌认证流程，公司严格按国际标准运行改进体系，使企业产品的质量得到有力. 。自建厂以来，公司从未出现过重大质量投诉。

5.4 检验检测管理

公司 通过 对 进货 的 检验 ， 以 保证 技术部 提供 的 原材料 符合 的 要求 要求 品质 部 负责 编制 编制 进货 规程 ， 负责 原材料 进货 检验 采购 、 生产 负责 不 原材料 的 处理 ； ； 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库 仓库.材料的进货数量、名称等.

为 保证 所有 产品 在 生产 过程 中 通过 规定 的 检验 才 能 进入 下 下 道 ， 公司 公司 制定 《监测 控制 程序 、 不 合格品 控制 程序》 严格 的 过程 检验。 品质部 品质部 品质部 负责 负责 负责 负责 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部 品质部.和 试验 规程 ， 设立 最终 检验 的 检验点 ， 并 负责 组织 过程 工作 ； 质检员 负责 检验点 的 检查 、 半成品 成品 成品 的 ； 各 生产 负责 、 互检 互检 工作 工作 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检 互检.

六、产品和项目质量责任

6.1 产品和项目质量水平

.快速 发展。 为 进一步 提高 公司 研发 创新 ， 公司 以 自主 创新 为 目标 在 可持续 发展 的 道路 ， 积极 落实 科学 研发 的 落地 生产

6.2 产品售后责任

公司 建立 并 实施 顾客 投诉 处理 ， 确保 及时 有效 地 客户 投诉。 客户 投诉 专职 人员 处理 处理 ， 次 投诉 ， 均 严密 根据 客户 投诉 投诉 与 的 差异 差异 ， 以 为 为 为 为 为 为 中心 中心 中心 中心 中心 为 为 为 为 为 为 为 为.客户 的 反馈 并 并 采取 必要 的 纠正/预防 措施 ， 以 防止 问题 问题 的 重复。 以 电话 的 方式 跟踪 投诉 处理 ， 了解 顾客 满意度 满意度

同时 ， 公司 品质 保证 部门 对 客诉 信息 定期 ， 对 市场 中 重复 发生 及 影响 满意度 和 产品 调试 的 问题 进行 集中 ， 并 并 ， 形成 报告 报告 定期 组织 内部 各 部门 产品 产品 产品 和 和 和 和 和 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品 产品. ，对重大产品和项目质量问题进行攻坚改善，消除质量风险，提升产品和

6.3 企业社会责任

. .公益支持方面，高层领导率先垂范，员工积极参加，积极回报社会。

6.3.1公共责任

公司 谋求 企业 与 环境 的 和谐 发展 在 取得 合理 利润 与 经济 效益 ， 积极 先进 设备 设备 和 技术 通过 对 公司 企业 运营 可能 社会 社会 造成 危害 影响 进行 风险 ， ， ， ， 严格 严格 严格 严格 严格 严格 ， ， 严格 ， ， ， ， ， ， ， ，.的法律和法规，采取各种有效的治理措施，使之达到法律法规要求，绉效的治理措施，使之达到法律法规要求，礻把

. .安卫目标；同时公司制定了节能管理制度，制定资源回收利用制度，对叏

公司 通过 每 年 的 内部 审核 、 方 审核 、 第三 监督 审核 等 方式 分析 评价 公司 对 质量 管理 环境 保护 保护 能源 资源 综合 利用 利用 健康 安全 等 等 方面 问题 采取 采取 措施 措施 措施 措施 措施 措施 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取 采取.

6.3.2道德行为

.

.公司员工，有各项行政管理制度等约束性规范.

.和索赔金额达到最低限度.

.要求 标准。 就 相对 而 言 ， 因为 在 行业 内 的 领军 ， ， 使得 自身 标准 往往 高于 国家 或 行业 标准 ， 和 项目 好评 好评。 同时 在 履行 营销 合同 方面 ， 一贯 一贯 一贯 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是 是. .纳税是应尽的责任和义务.

七、质量风险管理

7.1 კმ

7.1.1 公司建立了《改进控制程序》，完善了客户投诉的处理要求，由品质部和业务部组织对客户的各类投诉的处理，质量异常的调查、分析，及时向客户回复处理信息，同时要求相关责任部门落实改进方案以及纠正措施，确保后期鸍再发甹进方案以及纠正措施，确保后期鸍再发生进

7.1.2 每 月 对 客户 投诉 的 质量 进行 分析 汇 总 ， 将 将 资料 各 部门 部门 ， 对 投诉 的 问题 进行 总结 将 将 可 实施 的 措施 转化 为 公司 内部 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识 知识. .

7.2 质量风险监测

7.2.1拥有检测能力较完整的实验室，采购了较先进的检测设备，每年定期送样到国家级检测中心进行数据测试，与本公司的测试数据进行对比，有异常及时更新检测设备，确保有关检测数据的科学性和准确性，为质量改善提供保证。

7.2.2 管控 各 质量 控制 点 ， 对 各 过程 中 的 关键 工序 进行 监控 对 质量 关键 点 的 人员 、 设备 、 、 环境 测试 等 进行 有效 的 策划 ， 产品 和 项目 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量.可控范围.

7.3 应急管理

（一）、事前预防，做好生产前的准备工作
1 、 合同 评审。 公司 对 每 个 、 每 份 合同 都 组织 进行 ， 以 确定 公司 的 产能 能否 达到 ， 材料 采购 价格 价格 是否 ， 尤其是 质量 ， 能否 客户 客户 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求 需求.经过测试.
2 、 每 分 订单 生产 ， 都 都 对 结构 、 、 、 规格 材料 材料 性能 生产 工艺 等 进行 研讨 ， 以 确定 能否 达到 生产 是否 有 ， 质量 能否 能否 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控 掌控.
3 、 试 生产。 产品 在 大批 生产 前 ， 都 进行 小 批量 生产 ， 以 检验 大批量 生产 的 可行性 ， 确定 确定 产品 大批量 上线 及时 发现 并 解决 质量 问题 问题 问题 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量 质量.
二）、严格管控，将质量风险降到最小化
做好产品和项目质量管控，坚持从设计开发-原材料采购-生产-检验的计开发-原材料采购-生产-检验的计开发-原材料采购-生产-检验的计开发
1 、 设计 开发 阶段。 公司 始终 坚持 产品 质量 是 设计 出来 的 按照 按照 《程序》》》 ， 努力 产品 立项 、 设计 、 验证 等 工作。 根据 设计 要求 ， 把 的 制作 制作 制作 在 在 在 在 在 在 制作 制作 制作 制作 制作 制作 制作.发现质量问题，攻克质量难关，找出质量问题易发点。
2 、 产品 生产 环节。 高 质量 的 产品 是 靠 靠 规范 的 来 来 实现 的。 公司 秉承 秉承 秉承 秉承 秉承 心细 心细 ， 工必求精 生产 生产 理念 坚持 "三 不"各 工序 的 作业 指导书 ， 每 个 操作工 严格 技术 技术 和 作业 指导书 操作 并 始终 坚持 全面 质量 管理 原则 、 方法 ， 了 首 、 自检 、 抽检 、 终检 制度 确保 确保 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节 环节. ოღონდ.
3 、 质量 检验 阶段。 质量 检验 是 产品 高 的 的 最终 保障 建立 E

4 、 产品 和 项目 质量 控制。 生产 过程 的 各 关键 设立 质量 控制 控制 在 工艺 文件 中 中 对 质量 控制 点 进行 内容 控制 手段 等 的 确定 ， 并 技术 管理 人员 人员 人员 定期 定期 定期 定期 定期 定期 定期 定期 定期 人员 人员 人员 人员. 。 千斤 顶 生产线 更 配置 了 全 电脑 自动 控制 ， 所有 工艺 参数 和 历史 数据 自动 生成 和 保存 为 产品 可 ， 提供 了 科学 的 保障 保障 保障 保障 保障
（三）、积极响应，及时处理质量投诉
1 、 为 保证 不断 提高 产品 和 项目 ， 提升 公司 质量 服务 水平 ， 提高 顾客 ， 出厂 出厂 r .

公司依据ISO9001：2015质量管理体系要求，建立了《改进控制程序》。投诉处理流程为：商品收到可能是产品投诉的信息时，应立即对信息进行评审或评估。这些信息可能是此事件的.有根本原因，对投诉应进行调查，以确定是否已发生了不合格，以及以确定是否已发生了不合格，以及与行调查否已发生了不合格，以及东
2 、 E .

报告结语

质量 诚信 建设 是 全 社会 的 同 ， ， 需要 大家 同 同 努力 普特人 将 继续 奋斗 奋斗 ， 诚信 经营 ， 承担 起 企业 安全 第一 的 ， ， 行业 健康 有序 和 又 好 好 好 好 好 好 好 好 好 好 好 好 好 好.做出我们应有的贡献!